Вопрос ответ | Swat.ru
+7 (495) 177-61-39 Заказать звонок
Заказать звонок

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Ваш телефон
Ваш телефон*
Ваше имя
Ваше имя
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки*

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно
+7 (800) 333-02-84
с 10:00 до 18:00 техподдержка
0
0
0 В корзине пока пусто

Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них;

Вопросы по доставке
Оплата посылки банковской картой (предоплата)?
СкрытьПодробнее
Стоимость доставки почтой по предоплате с карты - 250р (для посылок весом не более 1 кг)
На электронную почту указанную при оформлении заказа высылается ссылка на страницу для транзакции (Yandex Касса).

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз Yandex Кассы. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Как осуществляется доставка по Москве?
СкрытьПодробнее
В пределах МКАД осуществляется в будние, непраздничные дни, как правило, в день заказа, если заказ оформлен до 12.00 часов.
В противном случае, а также в случае максимальной загруженности курьеров доставка оговаривается на следующий день.
Стандартная стоимость доставки по Москве равна 350 рублей (для товара весом не более 1 кг).
Получение заказа возможно в жилых и офисных помещениях, время которое тратит курьер на обслуживание одного покупателя составляет 5–15 минут, убедительная просьба не задерживать курьера на больший период времени.
Безналичный расчет?
СкрытьПодробнее
Если Вы хотите сделать заказ и оплатить его по безналичному расчету, для этого Вам нужно в комментарии к заказу сообщить Ваши реквизиты:

- наименование организации
- ИНН/КПП организации
- расчетный счет, корреспондентский счет, БИК и название банка
- желательно ФИО контактного лица и телефон для связи.

Счет отправляется Вам в электронном виде. Весь пакет документов, включая оригинал счета с печатью, вкладывается в заказ!
Обращаем Ваше внимание, что после выставления счета товар резервируется максимум на 3 рабочих дня!
Оплата посылки при получении (НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ)?
СкрытьПодробнее
Почтовое отправление с наложенным платежом – один из самых распространенных способов получения и оплаты товара, приобретенного дистанционно в интернет-магазине или у продавца, находящегося в другом городе.

Данный способ заключается в том, что оплата посылки с товаром происходит только в момент ее непосредственного получения в отделении Почты России.
Полученные от покупателя денежные средства посредством почтового перевода передаются продавцу.

При оплате наложенного платежа  взимается комиссия. Комиссия берется не за сам факт наличия наложенного платежа, а конкретно за услугу почтового перевода денежных средств. Почтовый перевод – это платная услуга Почты России, за которую взимается комиссионный сбор.

Комиссия за наложенный платеж рассчитывается в зависимости от суммы наложенного платежа, которую необходимо оплатить, и региона Российской Федерации.

На все регионы России распространяется базовый тариф:

Сумма наложенного платежа    Комиссия
до 1000 р.    80 руб + 5 %*
от 1001 до 5000 р.    90 руб + 4%*
от 5001 до 20000 р.    190 руб. + 2%*
от 20001 до 500000 включительно    290 руб. + 1,5%*
*процент взимается от всей суммы платежа.

В 17 субъектах РФ региональными филиалами ФГУП Почта России установлена дополнительная местная комиссия за наложенный платеж.

Стоимость отправки посылки почтой с наложенным платежом 300р + комиссия почты
Внимание! Для заказа некоторых товаров наложенным платежом потpeбyeтcя внecти пpeдoплaтy ~500 pyблeй
(оставшуюся стоимость посылки вы оплатите при получении).
Как забрать товар самостоятельно и где?
СкрытьПодробнее
Для самовывоза нужно зарезервировать товар по телефону или оставив заказ через сайт.
Самовывоз возможен в любом из наших магазинов
Как осуществляется доставка в регионы?
СкрытьПодробнее
Доставка осуществляется через ФГУП "Почта России" и почтой EMS «Почта России», а так же Курьерской компанией СДЕК и ТК Деловые линии (для крупногабаритных товаров).


Товар добавлен в корзину
Итого:
Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену